Versie: oktober 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

Eleganz Uhren 24 GmbH
Rheinpromenade 9
46446 Emmerich am Rhein
Duitsland
Telefoon: +49 1575 5984595
E-mail: info@eleganzuhren24.com
Vertegenwoordigd door de directeur Lambertus Jansen

2. Algemene informatie over de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is om een goed functionerende website aan te bieden, uw aanvragen te behandelen en overeenkomsten uit te voeren, of voor zover u toestemming heeft gegeven. Rechtsgronden zijn met name art. 6 lid 1 onder a AVG (toestemming), art. 6 lid 1 onder b AVG (overeenkomst en precontractuele maatregelen), art. 6 lid 1 onder c AVG (wettelijke verplichting) en art. 6 lid 1 onder f AVG (gerechtvaardigde belangen).

Wij wissen persoonsgegevens zodra het doel van de opslag vervalt, voor zover geen wettelijke bewaarplichten (met name op grond van het handels- en belastingrecht) zich daartegen verzetten. In dat geval wordt de verwerking tot het verstrijken van de bewaartermijn beperkt.

3. Hosting en serverlogbestanden

Deze website wordt gehost door TransIP B.V., Schipholweg 9B, 2316 XB Leiden, Nederland. Met de hostingprovider is een verwerkersovereenkomst gesloten overeenkomstig art. 28 AVG. De servers bevinden zich binnen de Europese Unie.

Bij het bezoeken van onze website wordt automatisch informatie die uw browser doorgeeft opgeslagen in zogeheten serverlogbestanden: IP-adres, datum en tijdstip van het verzoek, opgevraagde pagina, verwijzende URL, gebruikte browser en besturingssysteem. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor een veilige en stabiele werking van de website (art. 6 lid 1 onder f AVG) en worden na korte tijd automatisch gewist.

Deze website maakt om veiligheidsredenen gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan het slotje in de adresbalk van uw browser.

4. Contact opnemen

Wanneer u via het contactformulier, per e-mail of telefonisch contact met ons opneemt, verwerken wij uw gegevens (bijv. naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht) om uw aanvraag te behandelen. Aanvragen via het contactformulier worden opgeslagen in de database van onze website en ons daarnaast per e-mail toegezonden. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 onder b AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met een overeenkomst of noodzakelijk is voor het aangaan daarvan, en voor het overige art. 6 lid 1 onder f AVG (ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van aanvragen). Wij wissen de gegevens zodra uw aanvraag volledig is afgehandeld en er geen wettelijke bewaarplichten bestaan.

5. Inkoopaanvraag (“Horloge verkopen”)

Via ons inkoopformulier kunt u ons gegevens over uw horloge (bijv. merk, model, bouwjaar, staat, leveringsomvang, vraagprijs) en foto's van het horloge sturen en uw contactgegevens (naam, telefoonnummer, e-mailadres) doorgeven. Wij gebruiken deze gegevens om u een vrijblijvend bod te doen en contact met u op te nemen (art. 6 lid 1 onder b AVG). Upload alleen foto's van het horloge en geen afbeeldingen waarop personen of identiteitsdocumenten te zien zijn.

Komt het tot een inkoop, dan verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor de overeenkomst en voor de wettelijke registratie- en identificatieverplichtingen. Deze gegevens worden niet via deze website verzameld, maar in het kader van de inkoop afzonderlijk vastgelegd en na afloop van de wettelijke bewaartermijnen gewist (art. 6 lid 1 onder b en onder c AVG).

6. WhatsApp

Op onze website vindt u knoppen waarmee u via WhatsApp contact met ons kunt opnemen. De knoppen zijn eenvoudige links; bij een gewoon bezoek aan onze website worden geen gegevens aan WhatsApp doorgegeven. Pas wanneer u op een knop klikt, wordt WhatsApp geopend en is het privacybeleid van WhatsApp Ireland Limited (Dublin, Ierland) van toepassing. Daarbij kunnen ook gegevens worden doorgegeven aan Meta Platforms, Inc. in de VS; Meta Platforms, Inc. is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Communicatie via WhatsApp is vrijwillig; rechtsgrond voor de verwerking van uw bericht door ons is art. 6 lid 1 onder b respectievelijk onder f AVG. U kunt ons ook altijd telefonisch of per e-mail bereiken.

7. Nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend om u onze nieuwsbrief met informatie over aanbiedingen en nieuwe producten toe te sturen. Rechtsgrond is uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, bijv. per e-mail aan info@eleganzuhren24.com of via de afmeldlink in de nieuwsbrief. Na de intrekking verwijderen wij uw e-mailadres uit de verzendlijst.

8. Bestellingen en betalingsafhandeling

Wanneer u bij ons een horloge koopt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en betalingsgegevens) op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG. Voor de levering geven wij de benodigde gegevens door aan het ingeschakelde verzendbedrijf. Factuur- en boekhoudgegevens bewaren wij gedurende de wettelijke termijnen (art. 6 lid 1 onder c AVG).

De betaling vindt plaats per bankoverschrijving of, bij persoonlijke overhandiging, contant. Bij een overschrijving ontvangt u van ons de bankgegevens; de betaling wordt afgewikkeld via uw en onze bank. Wij maken geen gebruik van externe betaaldienstverleners. Voor de verzending geven wij naam, afleveradres en eventueel telefoonnummer door aan het ingeschakelde vervoersbedrijf, zodat de zending kan worden bezorgd en u een trackinglink ter beschikking kan worden gesteld.

Als u bij de bestelling de optie „Trackinglink ook via WhatsApp ontvangen” kiest, sturen wij u de trackinglink daarnaast via WhatsApp naar het door u opgegeven telefoonnummer. Daarbij verwerkt WhatsApp Ireland Limited (Dublin, Ierland) uw telefoonnummer en het bericht; gegevens kunnen worden doorgegeven aan Meta Platforms, Inc. in de VS, dat gecertificeerd is onder het EU-US Data Privacy Framework. De rechtsgrondslag is uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG), die u op elk moment met werking voor de toekomst kunt intrekken, bijvoorbeeld per e-mail aan info@eleganzuhren24.com. De trackinglink ontvangt u in elk geval ook per e-mail.

Voor zover wij op grond van de Duitse witwaswet (Geldwäschegesetz, GwG) daartoe verplicht zijn, bijvoorbeeld bij contante betalingen vanaf € 10.000 of bij de inkoop van horloges, registreren en controleren wij uw identiteit aan de hand van een officieel identiteitsbewijs met foto en bewaren wij deze gegevens gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn (art. 6 lid 1 onder c AVG in samenhang met §§ 8, 11 GwG). Bij het afhalen van een horloge controleren wij uw identiteitsbewijs ter bescherming tegen misbruik (art. 6 lid 1 onder b en onder f AVG).

9. Cookies

Onze website gebruikt technisch noodzakelijke cookies, bijv. om uw taalinstelling, de inhoud van uw winkelwagen en uw cookiekeuze op te slaan. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website (§ 25 lid 2 TDDDG, art. 6 lid 1 onder f AVG).

Andere cookies en vergelijkbare technologieën, bijvoorbeeld voor de analyse van de herkomst van bezoekers en aanvragen, gebruiken wij alleen met uw toestemming (§ 25 lid 1 TDDDG, art. 6 lid 1 onder a AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

10. Lettertypen

De lettertypen die op deze website worden gebruikt, zijn lokaal op onze server opgeslagen. Bij het bezoeken van de website wordt geen verbinding gemaakt met servers van Google of andere aanbieders van lettertypen.

11. Uw rechten

U heeft recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen (art. 15 AVG), op rectificatie (art. 16 AVG), op wissing (art. 17 AVG), op beperking van de verwerking (art. 18 AVG) en op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG). Een gegeven toestemming kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken (art. 7 lid 3 AVG). U kunt hiervoor eenvoudig contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens.

Recht van bezwaar (art. 21 AVG): Voor zover wij gegevens verwerken op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG, kunt u om redenen die verband houden met uw specifieke situatie te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking. Worden uw gegevens verwerkt voor direct marketing, dan kunt u daartegen te allen tijde bezwaar maken.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (art. 77 AVG). Voor ons is bevoegd: de Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

12. Wijzigingen

Wij passen deze privacyverklaring aan wanneer onze website of de wettelijke voorschriften veranderen. Steeds geldt de hier gepubliceerde versie.